長期照護及科技運用: 日本大阪大學教授講座
為促進本校護理學院國際交流與拓展學術視野，於2026年3月27日舉辦「長期照護及科技運用」專題講座。此次活動邀請日本大阪大學醫學系研究科健康科學系Miyae Yamakawa教授，以及日本脊髓損傷基金會副理事長Takaaki Kawakami蒞臨分享。兩位講者分別從人工智慧於高齡健康研究的應用，以及無障礙邁向共融社會的生命經驗出發，帶來兼具理論深度與實務經驗的精彩分享。
AI於高齡社會社區健康研究之應用
Yamakawa教授首先從社會發展歷程切入，說明人類社會已由Society 1.0（狩獵採集）、2.0（農業社會）、3.0（工業社會）、4.0（資訊社會），逐步邁向以人為核心的Society 5.0。在此階段，科技不再只是輔助工具，而是與人類生活深度融合，成為解決複雜社會問題的重要基礎。
在此背景下，高齡化已成為全球共同面對的重要議題。日本高齡人口比例已超過29%，台灣亦快速邁入超高齡社會，人口結構的改變對醫療與長期照護體系帶來巨大壓力。教授指出，高齡社會主要面臨三項挑戰：高齡人口增加、慢性疾病盛行，以及醫療與照護人力不足。然而，高齡照護的核心並不僅在於延長壽命，更重要的是如何讓高齡者在多重慢性疾病與功能退化的情況下，仍能維持良好的生活品質與自主性。
傳統醫學研究多以隨機對照試驗(RCT)為主，雖具高度證據力，但難以反映真實情境中高齡者多樣且複雜的需求。因此，未來研究方向需由「療效導向」轉向「實施導向」，更加重視介入措施在實際情境中的可行性、可持續性及可擴展性。
人工智慧在此轉變中扮演關鍵角色。透過AI對話模型，可在日常生活中提供健康建議、促進行為改變及進行初步篩檢，使照護模式由「間歇性」轉變為「連續性」，提升健康管理的即時性與可近性，也讓健康照護延伸至日常生活場域。
AI實務應用與研究挑戰
教授分享AI輔助長期照護計畫的研究成果。結果顯示，約有84%的照護建議被評估為適切，且可節省30至40分鐘工作時間，顯著提升照護效率。然而，AI仍無法完全理解個案背景、價值觀與偏好，因此仍需專業人員進行最終判斷，顯示人機合作的重要性。
另一案例為健康促進應用程式「Asmile」，其研究結果顯示使用者每日步數平均增加約3060步，顯示數位健康工具對行為改變具有正向影響，但長期使用率偏低，反映「持續性」仍是數位健康應用的挑戰。
在社區健康研究中，針對長者的預防衰弱與跌倒計畫，雖主要結果未達顯著差異，但在BMI、戶外活動與運動行為上皆呈現改善，顯示健康行為改變需時間累積。研究亦觀察到參與者由「思考期」轉向「行動期」與「維持期」，顯示介入具長期潛力。
為提升實用性，團隊優化研究設計，包括簡化評估工具、導入AI與護理人員共同諮詢，並延伸至機構場域。在此模式中，AI負責初步分析，護理人員進行深入評估與互動，形成互補協同模式。
AI導向實施研究與未來願景
教授提出AI導向實施研究的三大步驟：問題辨識、介入設計與成效評估，並強調需明確界定AI與人類專業角色分工。
然而，AI在健康照護中仍面臨資料碎片化、醫療人力不足、使用者流失與倫理議題等挑戰。教授提出多項解方，包括建立標準化資料平台、導入AI分流機制、運用行為科學策略，以及發展可解釋AI與動態同意機制，以提升透明度與使用者信任。
未來，AI將成為日常健康管理的「社會基礎建設」，透過人機分工模式，使AI負責持續性照護與初步篩檢，專業人員專注高風險與複雜個案，提升整體照護效率與品質。教授強調，AI的核心價值在於「增強人類能力而非取代」，並需兼顧透明性、隱私性與公平性。
從無障礙到共融社會的反思
Kawakami副理事長以自身輪椅使用者的生命經驗，分享日常生活中的「隱性障礙」。許多對一般人微不足道的設計，如門檻、樓梯或桌面高度，對行動不便者卻可能造成重大限制。
外出用餐時，需事先確認動線、空間與服務態度，顯示「能否參與」取決於環境包容性。這讓我體認到，無障礙不只是設施問題，更是一種以人為本的設計思維與價值展現。
副理事長亦提及視角高度差異與溝通困難等問題，提醒共融不僅是空間上的可及性，更包含心理與社會層面的理解與尊重。在理念上，他強調應將無障礙視為「投資」，而非成本，每個人在不同生命階段都可能需要協助。
共融社會與人本溝通的啟發
Kawakami副理事長提出「有意識的善意」作為共融社會核心，即在理解他人需求基礎上，主動提供適切協助。並強調與高齡者互動時應尊重個別差異，避免以照顧者視角取代當事者需求。
副理事長指出讓外出活動從「可行」轉變為「愉快」的關鍵，在於社交參與與身體狀態的平衡，提醒生活品質不僅是功能滿足，更是整體體驗的提升。
整體反思與未來展望
未來健康照護核心在於科技與人本整合，AI能提升效率與照護連續性，但無法取代人類的同理心與專業判斷。護理人員將成為科技與人之間的橋樑，需具跨領域能力並持續強化人文關懷。
共融社會的實踐從日常細節開始，無論科技應用、空間設計或人際互動，只要多一分理解與尊重，即能逐步打造包容環境。此次講座不僅深化我對高齡照護與AI應用的理解，也促使反思健康、照護與社會的本質。在高齡化與科技並進的時代，唯有結合創新與人文關懷，方能建立永續且高品質的健康照護體系。